Bedrägeri – skydda dig mot bedrägerier
Bedrägerier är tyvärr vanliga och bedragarna utvecklar hela tiden sina metoder. Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dig som kund och utvecklar våra tjänster så att du själv kan påverka din digitala säkerhet. Tänk på att aldrig lämna ut koder eller använda BankID på uppmaning. Anmäl misstänkta händelser direkt till banken och polisen.
5 tips mot sms-fiske, nätfiske och röstfiske
Vi som bank behöver inga uppgifter från dig för att spärra kort eller stoppa transaktioner. Vi ber dig inte ringa upp oss eller klicka på länkar och bilagor om du inte är inloggad. Tänk på att det inte går att koppla samtal mellan olika banker, myndigheter och företag.
Ta hand om dig själv och klicka smart
-
Håll hårt i BankID, lösenord och koder
Använd aldrig e-legitimation, som BankID eller säkerhetsdosa på uppmaning av någon som oväntat kontaktar dig. Och låt ingen annan använda dem. Tänk på att dina lösenord och koder är just dina. Dela dem inte med någon och förvara dem noggrant. Samtal från okänt nummer? Var uppmärksam!
-
Om du får samtal från okänt nummer - svara inte
Om det är viktigt så kommer de lämna ett meddelande. Ring inte heller tillbaka på numret de ringde ifrån, utan att kolla upp numret på nätet först. Slå sedan numret manuellt så att du helt säkert hamnar rätt.
-
Blivit ombedd att ringa?
Kolla vart telefonnumret går. I bluff-sms så försöker bedragarna få dig att ringa bedrägliga nummer eller klicka på falska länkar. Om du vill kontakta avsändaren - kontrollera att telefonnumret verkligen går rätt.
-
Klicka inte på okända länkar och ladda ner saker
Tänk till innan du klickar på länkar, öppnar filer eller laddar ned något. Oavsett om det är din eller jobbets dator eller mobil. Du kan få skadlig programvara som gör att du blir av med pengar, dator och mobil blir låst eller information går förlorad.
-
Frågar någon om dina konto- eller kortuppgifter?
Vi och andra välkända företag, myndigheter och polisen frågar aldrig efter dina konto- eller kortuppgifter. Dina uppgifter är just dina, så lämna aldrig ut dem!
Lämna aldrig ut dina koder, lösenord eller kortuppgifter.
3 vanliga varningstecken på bedrägerier
-
Oväntad kontakt
Oväntade kontakter som ser ut att komma från välkända företag, myndigheter eller någon du känner är ett vanligt försök att lura dig. Bedragare använder falska avsändare för att skapa trovärdighet och övertyga dig.
Tips! Agera aldrig snabbt, ta dig tid, tänk efter och kontrollera avsändaren.
-
Det är bråttom
Stress och rädsla är ett sätt att få dig att fatta ogenomtänkta beslut och göra det bedragaren vill, utan att tänka efter. Det kan handla om att ett lån ska ha tagits i ditt namn eller att pengar är på väg att lämna ditt konto.
Tips! Kontrollera alltid informationen du får. Använd ett telefonnummer som du själv sökt fram från tillförlitlig källa.
-
Det är för bra för att vara sant
Ett sätt att försöka lura dig är att ge dig ett ”erbjudande du inte kan motstå”. Det kan vara ett investeringserbjudande som lovar stor och snabb avkastning, eller en flörtig kontakt på sociala medier.
Tips! Kolla alltid källan om något känns för bra för att vara sant. Fråga någon du litar på vad de tycker och tror om erbjudandet.
Var försiktig
Följ inte alla uppmaningar.
Om någon ber dig identifiera dig med till exempel Mobilt BankID, klicka på länkar, ladda ner program, lämna ifrån dig personliga uppgifter eller skicka pengar. Avsluta konversationen om du inte själv först tagit första kontakten.
Tänk till när du använder Mobilt BankID och säkerhetsdosan
- Använd aldrig e-legitimation (Mobilt BankID) eller säkerhetsdosan om någon oväntat kontaktar dig.
- Läs alltid texten innan du loggar in eller godkänner.
- Kontrollera vem eller vilket företag du identifierar dig för.
- Vad är din avsikt – Logga in, signera en betalning eller ett avtal?
- Om du betalar eller signerar – kontrollera till vilken mottagare.
Har någon kontaktat dig oväntat? Använd inte Mobilt BankID eller säkerhetsdosan.
Fyra enkla sätt att skydda dig mot bedragarna – i förväg
Du kan själv göra det svårare för bedragarna genom att göra dina egna säkerhetsinställningar för våra produkter. Du ändrar enkelt i appen och internetbanken.
- Välj beloppsgräns för överföringar i appen och internetbanken så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp per dag. Om du behöver göra en större överföring välj en tillfällig beloppsgräns.
- Välj beloppsgräns för Swish-överföringar så att du inte kan överföra mer än ett visst belopp varje 7-dagarsperiod.
- Slå av/på ditt kort för internetköp och automatuttag när du inte använder det.
- För ökat skydd mot bedrägerier, skaffa Sparkonto Plus, som bland annat innebär att en överföringar fördröjs.
Öka din säkerhet.
Vi arbetar kontinuerligt för att öka din säkerhet
Vanliga bedrägerier och hur du skyddar dig
Känner du igen bedrägerierna?
Från phishing och smishing till romans- och investeringsbedrägerier. Bedrägerierna tar många former, men med rätt kunskap kan du minska risken att drabbas.